УНИКОЛЛ, ПЕРВЫЙ УНИВЕРСАЛЬНЫЙ АУТСОРСИНГОВЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР, ООО

Входящие / Горячие линии / Информационные линии / Круглосуточная клиентская служба / Линия поддержки / Стол заказов / Обработка жалоб и предложений / Исходящие звонки / Актуализация баз данных / Анкетирование и опросы / Информирование и работа с действующими клиентами / Кросс-продажи / Мониторинг с целью проверки качества работы сотрудников / Продажи по телефону / Экспресс-исследование / Сетевая / IVRIVMSMS-рассылка / Директ маркетинг / Direct mail (почтовая рассылка) / E-mail рассылка / Рассылка факсов / Телемаркетинг / Виртуальный менеджер / Виртуальный офис / Виртуальный секретарь / Коллекторские услуги / Поддержка рекламных и маркетинговых акций / Интернет-магазин / Call-центр «под ключ»

Деятельность телефонных центров